GARANTÍA ISO 9001
Somos la primera red de talleres independientes certificada bajo la norma ISO 9001:2008.
La Asociación Confort Auto ha implantado con éxito la norma ISO 9001:2008, convirtiéndose en la primera red nacional independiente que lo consigue. La asociación se sitúa de este modo al frente del sector del neumático y la mecánica rápida al ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad que cumple con los más estrictos controles de calidad.
La Certificación se obtuvo en julio de 2006, y desde esa fecha ha destacado la implicación de todos y cada uno de los centros que han sido certificados con el proyecto. Su profesionalidad, característica que ha estado presente en la red desde sus inicios, queda por tanto ahora garantizada mediante la obtención de este certificado.
La red está comprometida en ofrecer productos y servicios dentro del marco de la mejora continua en su calidad, así como la garantía en el cumplimiento de los requisitos aplicables, tanto los legales como los establecidos a nivel de asociación y por supuesto los solicitados por el cliente.
La fuerza de Confort Auto se basa en prestar un servicio profesional a su justo precio. Sus principios son la confianza de sus clientes, que confían en sus vehículos para un óptimo mantenimiento en el mejor plazo posible; la profesionalidad en todas las actividades realizadas, para que el cliente perciba un trato serio y un trabajo verdaderamente profesional.
Confort Auto es por tanto un sinónimo de calidad, ya que todos los servicios que nuestros clientes encontrarán en los centros Confort Auto certificados, superan los requisitos de la norma ISO 9001:2008 desde la reparación de un pinchazo hasta revisiones, atención al cliente, claridad en las facturas...
