En Confortauto volvemos a contar con un nuevo trofeo en nuestras vitrinas. Y es que hemos sido premiados con el ‘Silver Award’ a la ‘Mejor Estrategia de Redes Sociales’ en los ‘Ecommerce Awards 2024’. Una distinción del sector que reconoce el trabajo, esfuerzo y contribución al comercio online, y que recogimos en la gala de su 15ª edición celebrada el 4 septiembre en el auditorio del ICEX. De este modo, nuestra red de talleres especialistas en neumáticos y mecánica integral ha vuelto a ser reconocida por su acertada estrategia digital. ¿Quieres conocer más? ¡Sigue leyendo!
¿Qué son los ‘Ecommerce Awards’?
Los ‘Ecommerce Awards’ son los premios de referencia en el comercio electrónico español que se entregan desde hace varios años a las empresas que han potenciado la economía digital con innovación y desarrollo. Son entregados por la comunidad de profesionales del marketing y comercio digital más grande en habla hispana, que se engloba en Marketing4Ecommerce.
Su objetivo es buscar al mejor eCommerce de España 2024 y reconocer la labor de todos aquellos que, de una manera u otra, contribuyen a fomentar un ecosistema digital seguro y confiable, como desde hace años lleva a cabo Confortauto. En la 15ª edición de estos premios, se han presentado más de 200 proyectos con 500 candidaturas entre todas las categorías, un 40 % más que en el año 2023.
Confortauto gana el ‘Silver Award’ por su estrategia en redes sociales
A la hora de ser elegidos para recibir el ‘Silver Award’ por nuestra estrategia en redes sociales, los mayores expertos en marketing y comercio electrónico han tenido en cuenta la interacción de la comunidad y la amplia presencia de Confortauto en las distintas plataformas, como Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y X (antes Twitter).
“Nuestra estrategia era clara, posicionarnos como la marca líder en mantenimiento de vehículos y neumáticos en el entorno digital. De hecho, en TikTok somos la red de talleres con más seguidores en España”, comenta Andrés Pinate, responsable de Marketing de Confortauto. “Desde el lanzamiento de nuestro canal de TikTok hemos conseguido un 10 % más de visitas al taller, generando a su vez contenido dinámico y educativo, que está llegando a la audiencia más joven. Además, hemos incrementado en un 200 % las citas reservadas por WhatsApp”.
Y es que en Confortauto pusimos en marcha un nuevo servicio de cita previa. El objetivo es facilitar a los clientes las visitas a nuestros talleres a través de la plataforma de mensajería más utilizada en nuestro país. Además, creamos una nueva página web más ágil, sencilla e intuitiva para pedir cita de forma online.
Entre las marcas líderes del comercio electrónico
Las buenas prácticas en comercio electrónico, han hecho que Confortauto fuera distinguida junto a otras empresas, como Leroy Merlin, La Casa del Libro, Domino’s Pizza, KFC, Lego, Worten, Game, Vinoselección, Freshly Cosmetics, Tradeinn o Cosentino, entre otras. La categoría de ‘Mejor Estrategia de Redes Sociales’, que se estrenaba este año, ha sido una de las más competidas al lograr 46 candidaturas, quedando nuestra red de talleres en una notable segunda posición, tras la valoración de un jurado formado por 40 expertos.
El resto de categorías se dividía en:
- Mejor Campaña de Marketing para eCommerce.
- Mejor Integración Omnicanal.
- Mejor Estrategia de Internacionalización.
- Mejor Estrategia en Marketplaces.
- Mejor Ficha de Producto.
- Mejor Nuevo eCommerce.
- Mejor eCommerce B2B.
- Mejor eCommerce Sostenible.
- Mejor Challenger eCommerce.
- Mejor Especialista Digital.
- Mejor Directiv@ del Año.
- Mejor eCommerce 2024.
Confortauto gana el Premio al Mejor Servicio del Año
El ‘Silver Award’ a la ‘Mejor Estrategia de Redes Sociales’ en los ‘Ecommerce Awards 2024’ no ha sido el único reconocimiento que hemos recibido en este año 2024. Pues ya ganamos el Premio al Mejor Servicio del Año en la categoría ‘Reparación y Mantenimiento del Automóvil’. Una distinción que nos hizo mucha ilusión porque es entregada por los propios consumidores a través del certamen anual que organiza la entidad Comercio del Año.
Los mayores especialistas en neumáticos y mecánica
Confortauto es la primera red nacional de talleres especialista del neumático y mecánica rápida del automóvil. Con más de 750 centros en España y Portugal, pone a disposición de los automovilistas un servicio de calidad superior. Todo gracias a un equipo humano altamente cualificado y a un sistema de trabajo, cuya calidad está avalada internacionalmente. Una combinación exitosa que aporta soluciones eficaces a cualquier problema relacionado con el cuidado y mantenimiento de vehículos, incluidos híbridos y eléctricos, así como motos, 4×4, SUV, furgonetas comerciales y flotas de renting.
Los talleres Confortauto cubren la práctica totalidad del territorio español, incluyendo Islas Baleares y Canarias. Y es que están ubicados en puntos estratégicos de cada una de las ciudades, siendo la única red de ámbito nacional capaz de ofrecer servicio en cualquier punto de España y Portugal.
