Una edición más, en Confortauto somos candidatos al Premio al Mejor Servicio del Año en la categoría de ‘Reparación, Mantenimiento y Accesorios de Automóvil’. Se trata de un reconocimiento que entregan los propios clientes a través de la iniciativa anual Comercio del Año, por lo que tu voto es muy importante para nosotros. ¿Quieres ayudar a la red de talleres especialistas en neumáticos y mecánica? ¡Sigue leyendo y descubre cómo participar!
¿Cómo votar en los Premios al Mejor Servicio del Año?
Para votarnos como Mejor Servicio del Año, solo tienes que seguir unos sencillos pasos:
- Accede al formulario de la iniciativa aquí.
- Selecciona el servicio físico.
- Elige la categoría ‘Reparación, Mantenimiento y Accesorios de Automóvil’.
- Opta por la marca Confortauto.
- Responde a las preguntas.
¿Por qué es importante participar?
Porque los automovilistas se merecen lo mejor, este tipo de propuestas nos ayudan a evaluar y medir nuestros productos y servicios, como la atención al cliente, limpieza de instalaciones, satisfacción… Para nosotros, la mejor recompensa es seguir mejorando y aprendiendo para continuar siendo los mejores talleres especialistas en neumáticos, así como de reparación y mantenimiento del automóvil.
Soluciones eficaces para todo tipo de vehículos
El equipo de profesionales de Confortauto trabaja a diario para solucionar problemas mecánicos, como el cambio de aceite o la sustitución de llantas, garantizando una demora menor a una hora. De esta manera, los conductores y conductoras no tienen que realizar desplazamientos extras. Asimismo, en nuestras instalaciones proporcionamos asesorías personalizadas para elegir los neumáticos ideales, orientando en las mejores marcas, referencias, modelos y medidas para cada vehículo.
Asimismo, contamos con nuevas herramientas para agilizar procesos, como el de cita previa a través de una nueva plataforma y del servicio de mensajería WhatsApp con el fin de facilitar el acceso a nuestros talleres. También disponemos de recursos a la vanguardia del sector automotriz que nos ayudan a elaborar presupuestos en reparaciones en menor tiempo, ahorrando trámites y posibles percances en los requerimientos mecánicos.
Ganadores del Premio al Mejor Servicio de 2024
Esta distinción fue un reconocimiento a la calidad y fiabilidad de nuestros productos y al buen servicio que ofrecen nuestros profesionales en los más de 750 centros repartidos por toda España y Portugal. De este modo, se demostró que en Confortauto somos los mayores especialistas en neumáticos y mecánica, tal y como lo han certificado los conductores y conductoras con sus votos. Un hito que queremos volver a repetir en 2025.
Al ser una de las redes de talleres más destacada, no es de extrañar que nuestra excelencia haya sido premiada. Y es que en Confortauto ponemos nuestro conocimiento, experiencia y sistema de trabajo avalado internacionalmente a disposición de nuestros clientes.
¿Cómo funcionan los Premios al Mejor Servicio del Año?
En una primera fase se realiza una encuesta de votación a un panel de 1.000 consumidores representativos del mercado español. Esta selección de personas debe responder a tres preguntas sobre cuatro marcas en distintas categorías de retail. Después, en una segunda etapa, se abren las votaciones a todo el público a través de un voto 100 % online accesible desde el ordenador, móvil o tableta.
Todo el proceso es objetivo e incluye hasta trece criterios definidos en función del tipo de comercio. Además, los resultados son transparentes al ser comprobados por el responsable del sondeo Qualimétrie, un instituto de investigación y estudio.
Descubre el Compromiso Confortauto
Confortauto es la primera red nacional de talleres especialistas del neumático y mecánica rápida del automóvil que pone a disposición de automovilistas un gran número de servicios de calidad superior. Y todo gracias a un equipo humano altamente cualificado y a un sistema de trabajo envidiable. Esta combinación permite dar soluciones eficaces a cualquier problema relacionado con el cuidado y mantenimiento de vehículos, incluidos híbridos y eléctricos, así como motos, 4×4, SUV, furgonetas comerciales, camiones y flotas de renting.
En nuestro afán por cumplir con las máximas exigencias de los consumidores, lanzamos el Compromiso Confortauto. Un decálogo con los principios de calidad, seguridad y profesionalidad a los que nos comprometemos con cada uno de nuestros clientes en cualquiera de nuestros talleres. Y es que cubrimos la práctica totalidad del territorio español, incluyendo Islas Baleares y Canarias. Nuestros centros están ubicados en puntos estratégicos de cada una de las ciudades, siendo la única red de ámbito nacional capaz de ofrecer servicio en cualquier punto de España.
The staff are so friendly and helpful, accommodating my requirements, by booking me into a nearby centre because they couldn’t fit me in.
Hi Michael! Thank you for your comment. Warm regards!